Die Icons kennzeichnen Zustände, z. B. ob ein Projekt zur Abarbeitung im Call-Center gesperrt ist (Projektbaum), ob eine Adresse gerade gezogen ist, ob sie auf Wiedervorlage oder Anwahlversuch steht, ob sie bereits "erledigt" ist oder ob sie vielleicht sogar auf der "Schwarzen Liste" steht (Abarbeitungsliste). Lange Rede, kurzer Sinn. Sie finden überall dort im Administration-Center, wo spezielle Icons Adressen oder Einträge kennzeichnen, den kleinen Link "Legende". Klicken Sie ihn einfach an und lassen Sie die linke Maustaste solange gedrückt, bis Sie den Inhalt des kleinen Fensters mit den Icon-Beschreibungen gelesen haben. Hier ein Beispiel für die Icons, die im Überwachungsmonitor Verwendung finden:
Und hier ein Beispiel aus der Abarbeitungsliste:
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