Anbindung von Heimarbeitsplätzen über VPN

Die Anbindung von WINcontact - Heimarbeitsplätzen über VPN ist ohne Weiteres möglich. Es muß dabei nur sichergestellt sein, daß die WINDOWS-Anmeldung des Nutzer am Heimarbeitsplatz an der selben WINDOWS-Domäne erfolgt, die für die Verwaltung der Rechte auf dem SQL-Server verwendet wird, auf dem sich die WINcontact - Datenbanken befinden.

Es ist außerdem zu beachten, daß für die CTI-Anbindung der Arbeitsplätze die von Ihnen eingesetzte TK-Lösung die Anbindung abgesetzter Arbeitsplätze unterstützt (z.B. per VoIP). Ansonsten wäre zu prüfen, ob die CTI-Anbindung der Heimarbeitsplätze ggf. mit Hilfe anderer Technologien als in Ihrem normalen Firmen-Netzwerk lösbar ist. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich aber mit dem Betreuer Ihrer TK-Lösung in Verbindung.

Für den Nutzer gibt es am Ende in der Bedienung dann aber keinen Unterschied zum "normalen" Betrieb.

Eine weitere und oftmals bessere Möglichkeit der Anbindung von Heimarbeitsplätzen besteht in der Verwendung der Terminaldienste von Windowes (Terminalserver).